Servicevoorwaarden – JC Baits

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die worden geplaatst via de webshop van JC Baits. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden, voor zover deze niet in strijd zijn met dwingend consumentenrecht.

1. Bedrijfsgegevens

JC Baits
Molenstraat 81a
Ede, Nederland

E-mail: jcbaits10@gmail.com
KvK: 85485659
BTW: NL004103349B63

2. Producten

JC Baits verkoopt onder andere boilies en andere producten voor het karpervissen.

Wij proberen onze producten, verpakkingen, kleuren, gewichten en overige eigenschappen zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk op de webshop weer te geven.

Bij boilies kunnen door het productieproces kleine verschillen voorkomen in bijvoorbeeld kleur, vorm of uitstraling.

De productinformatie op de productpagina maakt onderdeel uit van het aanbod. De belangrijkste kenmerken van een product moeten vóór aankoop duidelijk aan de klant worden verstrekt.

3. Prijzen

Alle prijzen op de webshop worden weergegeven in euro's en zijn voor consumenten inclusief btw, tenzij duidelijk anders vermeld.

Eventuele verzendkosten worden vóór het definitief plaatsen van de bestelling duidelijk weergegeven.

JC Baits behoudt zich het recht voor prijzen voor toekomstige bestellingen te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een bestelling die al rechtsgeldig tot stand is gekomen.

Voor consumenten moeten verkoopprijzen inclusief btw en verplichte bijkomende kosten worden weergegeven.

4. Bestellingen en betaling

Een bestelling komt tot stand nadat de klant het bestelproces heeft voltooid en de bestelling door JC Baits is bevestigd.

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte contact-, factuur- en bezorggegevens.

Wanneer een klant ontdekt dat verkeerde gegevens zijn opgegeven, verzoeken wij zo snel mogelijk contact op te nemen via jcbaits10@gmail.com.

5. Levering

Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven bezorgadres.

De beschikbare verzendmogelijkheden, bijbehorende kosten en verwachte levertijd worden tijdens het bestellen of in het verzendbeleid vermeld.

Wij proberen bestellingen binnen de aangegeven termijn te verzenden. Een genoemde levertijd is alleen gegarandeerd wanneer dit uitdrukkelijk is afgesproken.

Volgens de consumentenregels moet duidelijk zijn wanneer en hoe wordt geleverd. Zonder andere afspraak moet een bestelling in beginsel binnen 30 dagen worden geleverd.

6. Retourneren en herroepingsrecht

Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht voor zover daarop geen wettelijke uitzondering van toepassing is.

De uitgebreide voorwaarden voor retourneren, bedenktijd en terugbetalingen staan in het afzonderlijke Retour- en terugbetalingsbeleid van JC Baits.

De kosten voor het terugsturen van een bestelling naar JC Baits zijn voor rekening van de klant, tenzij JC Baits deze kosten volgens de wet moet dragen of anders met de klant is overeengekomen.

Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van de consument.

7. Beschadigde of verkeerd geleverde bestelling

Ontvang je een beschadigd, gebrekkig of verkeerd geleverd product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via jcbaits10@gmail.com.

Vermeld hierbij bij voorkeur je bestelnummer en stuur indien mogelijk foto's van het product en de verpakking mee.

JC Baits beoordeelt de situatie en zorgt waar nodig voor een passende oplossing overeenkomstig de wettelijke rechten van de consument.

8. Wettelijke garantie

Op aankopen van consumenten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat de klant daarvan redelijkerwijs mag verwachten.

Deze wettelijke rechten worden door deze servicevoorwaarden niet beperkt.

9. Gebruik en bewaren van producten

De klant is verantwoordelijk voor het correct gebruiken en bewaren van de producten volgens de informatie op de verpakking en/of productpagina.

Boilies en ander aas van JC Baits zijn bedoeld voor het gebruik waarvoor ze op de verpakking en productpagina worden aangeboden.

Bewaar producten volgens de vermelde bewaarvoorschriften en controleer de verpakking en eventuele houdbaarheidsinformatie vóór gebruik.

10. Klachten

Heb je een klacht over een bestelling of product? Neem dan contact met ons op via:

jcbaits10@gmail.com

Vermeld bij voorkeur je naam, bestelnummer en een duidelijke omschrijving van de klacht. Indien relevant kun je foto's meesturen.

Wij proberen klachten zo snel mogelijk te beoordelen en samen tot een passende oplossing te komen.

11. Aansprakelijkheid

JC Baits is verantwoordelijk voor zijn verplichtingen tegenover consumenten voor zover dit uit de Nederlandse wet voortvloeit.

Niets in deze voorwaarden is bedoeld om aansprakelijkheid of wettelijke consumentenrechten uit te sluiten wanneer dit volgens de wet niet is toegestaan.

12. Privacy

JC Baits verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het Privacybeleid dat op de webshop beschikbaar is.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de doeleinden en op de wijze zoals beschreven in dat privacybeleid.

13. Wijzigingen

JC Baits kan deze voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten aanpassen.

De voorwaarden die op het moment van het plaatsen van een bestelling van toepassing zijn, blijven in beginsel van toepassing op die bestelling. Wijzigingen beperken geen reeds verkregen wettelijke rechten van consumenten.

14. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met JC Baits is Nederlands recht van toepassing, voor zover een dergelijke rechtskeuze de consument niet berooft van dwingende bescherming waarop hij volgens het toepasselijke recht recht heeft.

15. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden of een bestelling kun je contact opnemen met:

JC Baits
Molenstraat 81a
Ede, Nederland
E-mail: jcbaits10@gmail.com
Telefoon: 06 23715700
KvK: 85485659
BTW: NL004103349B63